冬季休業中のカスタマーサービスについて

誠に勝手ながらグリニッチウェブストアは12月28日(土)から2020年1月2日(木)まで冬季休業を頂戴いたします。
1月3日(金)より営業を再開いたします。

12月27日(金)17:00までにいただいたご注文・お問い合わせにつきましては年内にご案内を差し上げます。


なお、グリニッチ代官山店・米子店は12月30日(月)から2020年1月2日(木)までお休みとさせていただきます。



休業期間中のお問い合わせについて

上記休業期間中にいただいたご注文やお問い合わせにつきましては、連休明けの1月3日(金)より順次確認し回答を差し上げます。
なお、休み明けにはご注文やお問い合わせが集中することが考えられますので、ご案内までにお時間をいただく場合がございます。

※カリモク60など一部商品はメーカーの休業期間の兼ね合いにより、在庫の確認や納期のご案内にお時間をいただく場合がございます。



休業期間中の商品発送について

上記休業期間中にご注文をいただきました場合、
当店に在庫のある商品につきましては1月6日(月)以降の発送となります。

※当店に在庫がなくメーカーからの取り寄せが必要になる場合は
メーカーの休業期間の兼ね合いにより商品の出荷までにお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

年末年始の発送スケジュールについて

年内の最終出荷日は12月27日(金)となります。

※ご注文いただくタイミングや商品の在庫状況によっては出荷が年明けとなる場合もございますので、ご注文後の納期案内にてご確認くださいませ。

年始は1月6日(月)より出荷作業を再開いたします。

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